2020年9月1日開始，著作權登記系統升級，中國版權保護中心要求，申請人一切軟件著作權相關申請工作必須在著作權登記系統中注冊并實名認證方可進行。對于著作權登記系統公測版，公眾關注的相關問題：

1、在原系統中已有賬號，在新系統中是能夠繼續使用該賬號的，原系統賬號下的登記信息（指2020年8月31日之前）已同步遷移至新系統。

2、原賬號升級步驟和注意事項如下：

（1）選擇賬號類型

選擇個人或機構賬號類型，即辦理人后續以個人或機構身份辦理業務。注：此選項一經選定不可修改。

（2）輸入手機號和郵箱

手機號和郵箱可用于賬號登錄、找回密碼和登記業務授權。

（3）提交實名認證信息

A賬號類型為個人，上傳個人有效身份證件照（如居民身份證、軍官證、護照等）及手持證件照；

B賬號類型為機構，上傳機構有效證件照，機構管理員的居民身份證正、反面照片以及機構對機構管理員的授權書；

注：新系統賬號實名認證內容與著作權登記申請自動關聯，一個實名主體只支持綁定一個賬號。

（4）實名認證審核通過后即完成賬號升級

5、一個機構只可以申請一個賬號

一個機構只能申請一個主賬號，由機構管理員管理。此主賬號下可以設立多個員工子賬號，用戶可以通過主賬號或員工子賬號進行登記業務辦理。

注：機構管理員可以在賬號信息中增加、編輯員工子賬號，并可查看員工子賬號填報的登記申請，但員工子賬號只能查看本賬號填報的登記申請。

6、如何查看系統推送的消息

系統推送的消息包括系統站內信和手機短信。

登記申請辦理環節中的受理通知書、繳費通知書、補正通知書、證書領取通知書、郵寄發放通知書等，將以系統站內信方式推送給用戶，用戶可以在用戶中心-消息中心中查看；

用戶進行登錄、找回密碼和登記業務授權等操作時，會向用戶發送手機短信。

注：新系統不以郵件形式發送消息；登記業務授權時，將發送短信授權碼至權利人手機。

7、權利人委托代理人辦理登記時，權利人可以查看相關登記信息

權利人注冊賬號并完成實名認證后，系統會自動將由代理人辦理完成的登記信息同步至該權利人當前賬號，權利人可在用戶中心查看。